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Strategische Kommunikation

Professionelle Kommunikation als strategische Aufgabe

Strategische Kommunikation ist der gezielte Einsatz von Kommunikation durch Firmen und Organisationen, um den Meinungs­bildungs­prozess bei Stakeholdern und in der Öffentlichkeit zu beeinflussen, um zur Zielerreichung der Organisation oder der Firma beizutragen. Sie umfasst die Analyse von Zielgruppen, die Entwicklung von Kernbotschaften und den Einsatz geeigneter Kanäle, um Botschaften wirkungsvoll zu übermitteln. Ziel ist es meist, Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen oder zu festigen, Vertrauen zu fördern und die Reputation zu stärken.

Erfolgreich kommunizieren – Unternehmensziele erreichen

Lernen Sie in diesem Seminar, wie man eine Kommunikations­strategie entwickelt und wie man die Kommunikations­strategie mit den Unternehmenszielen verbindet. Erfahren Sie dabei in Theorie und Praxis, wie strategische Kommunikation gezielt eingesetzt wird, um Unternehmensziele zu erreichen, Botschaften in der Öffentlichkeit zu platzieren und Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern zu stärken.

Strategische Kommunikation beherrschen und nutzen

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die wesentlichen Konzepte und Ansätze der strategischen Kommunikation. Dazu gehören Themen wie Zielgruppenanalyse, Botschafts­entwicklung und die Auswahl geeigneter Kanäle. Sie lernen bewährte Modelle und Frameworks kennen, die Ihnen helfen, Kommunikations­strategien ­systematisch zu entwickeln und umzusetzen. Einen besonderen Platz im Lehrstoff nehmen die Themen Kommunikation nach Innen und Krisen­kommunikation ein.

Seminarinhalte

Unternehmens­kommunikation

  • Das Unternehmen und seine Kommunikations-Umwelt
  • Bewusste und unbewusste Kommunikation
  • Taktische und strategische Unternehmens­kommunikation
  • Krisen Kommunikation
  • Innen- und Außen­kommunikation

Strategische Kommunikation

  • Von der Lageanalyse zur Entwicklung wirksamer Botschaften
  • Zusammenarbeit mit den Medien (aktiv und reaktiv)
  • Nutzen/Einsatz von Medien (aktiv)
  • Strategische Kommunikation und Unternehmensorganisation
  • Entwickeln einer Kommunikations­strategie
  • Strategische Kommunikation als Erfolgsfaktor
  • Strategische Kommunikation im Change-Prozess
  • Strategische Kommunikation in KMU

Tools und Methoden erfolgreicher Kommunikation

  • Zielgruppen- und Persona-Analyse
  • Stakeholder-Analyse
  • Kommunikations-Prozess-Analyse
  • Szenario-Technik
  • Die goldenen Regeln der Krisen­kommunikation
  • Strategisches Framing
  • Lasswell-Formel
  • Kommunikations-Value-Circle
  • DPRG/ICV-Framework (Grundmodell Kommunikations-Controlling)
  • Kommunikations­strategie Entwicklungs-Framework
  • Checklisten und Notfallpläne

Es handelt sich um die zielgerichtete und geplante Kommunikation von Organisationen, die darauf abzielt, spezifische Unternehmensziele zu unterstützen und Stakeholder-Beziehungen zu gestalten. Im Gegensatz zur alltäglichen Kommunikation zeichnet sie sich durch einen bewusst verdeckt gehaltenen Handlungsplan aus, der über einzelne Kommunikationsakte hinausgeht und darauf abzielt, Einstellungen oder Verhaltens­weisen der Zielgruppe zu verändern.

Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen, eine kohärente Identität zu entwickeln und eine Markenbotschaft zu formulieren, die ihre Werte authentisch widerspiegelt. Besonders im Krisen­management spielt sie eine entscheidende Rolle, da sie dabei hilft, Informationen transparent und glaubwürdig zu vermitteln und somit das Vertrauen der Stakeholder zu erhalten.

Die Trennung zwischen strategisch und operativ ist bei Kommunikation grundsätzlich falsch, da strategische Kommunikation sehr operativ stattfindet und ihre Wirkung am direkten Kontaktpunkt mit dem Stakeholder entsteht. Sie ist substanziell und signifikant für das Überleben und den nachhaltigen Erfolg von Unternehmen relevant, während viele große Kampagnen oder Maßnahmen mit hohen Budgets nicht automatisch strategisch bedeutsam sind.

Der Entwicklungs­prozess beginnt mit der Analyse der aktuellen Lage und des Soll-Zustands. Anschließend werden Kommunikationsziele definiert und die Zielgruppen bestimmt. Anschließend werden Kommunikationsbotschaften entwickelt und passende Maßnahmenpakete erstellt. Nach der Umsetzung erfolgt ein Controlling und eine Überprüfung der erreichten Situation.

Zentrale Methoden sind die Stakeholder-Analyse zur Identifikation relevanter Akteure in Politik, Gesellschaft, Wissenschaft und Wirtschaft, sowie die passgenaue Kanal- und Medienauswahl. Weitere wichtige Tools sind SWOT-Analysen zur Bewertung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken sowie Marktanalysen zur Untersuchung von Wettbewerbern und deren Kommunikations­strategien.

Seminarziel

Ziel dieses Seminars ist es, die Unternehmens­kommunikation als strategische Aufgabe zu begreifen und zur Erreichung der Unternehmensziele einsetzen zu können. Dazu wird von der Analyse der Kommunikationssituation bis zur Erstellung einer Kommunikations­strategie das entsprechende Wissen vermittelt. In Fallbeispielen und praktischen Übungen wird die in der Praxis erforderliche Handlungssicherheit geschaffen.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, Unternehmer und Manager, aber auch an Mitarbeitende aus dem PR-Bereich und der Unternehmensberatung und an alle, die sich über die Bedeutung und die Möglichkeiten der strategischen Kommunikation weiterbilden wollen.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Stimmen zu unseren Seminaren:

Komplettpaket war sehr gut. Der Trainer ist sehr gut auf die persönliche Situation eingegangen und hat das Programm flexibel und abwechslungsreich gestaltet. Es wurde nicht versucht, dass ein weiterer Kurs verkauft wird, sondern man ist direkt auf das Problem eingegangen.

Maximilian Hoffmann

Rundum gelungen. Positiv auch, dass so kurzfristig auf die veränderte Situation auf Grund Krankheit eingegangen werden konnte, indem wir das Seminar spontan als Online-Seminar abgehalten haben. Danke!

Manuel K.

Super Seminar in wundervoller Atmosphäre!

Tina C.

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Einzelpersonen und Teams mit bis zu 6 Personen


  • 1 oder 2 Tage
  • Präsenz oder Live-Online
  • Durch­führungsgarantie

ab 890 €

Zu den freien Terminen

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Tina C.

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Datum
Seminarform/Ort
Angebote
Datum Dauer Ort Preis  
10.08.2026 2 Tage Düsseldorf 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
25.08.2026 2 Tage München 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
07.09.2026 1 Tag Online 890,00 EUR Jetzt anmelden
17.09.2026 2 Tage Frankfurt a. M. 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
07.10.2026 2 Tage Berlin 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
27.10.2026 2 Tage Hamburg 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
12.11.2026 2 Tage Stuttgart 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
24.11.2026 2 Tage München 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
30.11.2026 1 Tag Online 890,00 EUR Jetzt anmelden
01.12.2026 2 Tage Düsseldorf 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
05.02.2027 1 Tag Online 890,00 EUR Jetzt anmelden
18.02.2027 2 Tage Berlin 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
03.03.2027 2 Tage Stuttgart 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
16.03.2027 1 Tag Online 890,00 EUR Jetzt anmelden
30.03.2027 2 Tage Hamburg 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
06.04.2027 2 Tage München 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
26.04.2027 2 Tage Düsseldorf 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
10.05.2027 2 Tage Frankfurt a. M. 1.750,00 EUR Jetzt anmelden
25.05.2027 1 Tag Online 890,00 EUR Jetzt anmelden
14.06.2027 2 Tage Berlin 1.750,00 EUR Jetzt anmelden

Alle Preise zzgl. 19% MwSt.

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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen, Produkten und Abläufen. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter!

Kernzeit ist von 9:00 - 17:00 Uhr. Start- und Endzeit können variieren. Informationen zu der Startzeit erhalten Sie mit unserer Einladung.

Sie erhalten alle für Ihr Seminar benötigten Unterlagen vor Ort oder nach dem Seminar. Falls weitere Materialien von Ihnen mitgebracht werden sollen oder Sie sich speziell auf die Weiter­bildung vorbereiten müssen, werden Sie vorab von uns informiert.

Die Seminarpreise für Präsenzveranstaltungen beinhalten die Verpflegung an den Veranstaltungstagen.

Ja, alle Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Seminars ein Teilnahmezertifikat.